Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO – PUNTOSHOP

Bienvenido a PuntoShop. Estos términos y condiciones regulan el acceso, navegación y realización de compras a través de nuestra tienda online.

Al navegar por nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas las condiciones descritas a continuación. Te recomendamos leerlas detenidamente antes de realizar cualquier pedido.

1. Información general

PuntoShop es una tienda online dedicada a la comercialización de artículos variados, ofreciendo a sus clientes una experiencia de compra práctica, segura y confiable.

Nuestros datos de contacto son:

  • Nombre comercial: PuntoShop.

  • Ubicación: Loja, Ecuador.

  • WhatsApp: 0990633142.

  • Correo electrónico: punto.shop@outlook.es.

PuntoShop se encuentra en proceso de formalización comercial. Los datos de identificación tributaria y demás información legal se incorporarán una vez estén disponibles.

2. Condiciones de compra

Al realizar una compra en PuntoShop, el cliente se compromete a:

  • Proporcionar información personal y de contacto verídica y actualizada.

  • Registrar correctamente la dirección de entrega.

  • Seleccionar el producto y las características deseadas antes de confirmar el pedido.

  • Elegir uno de los métodos de pago disponibles.

  • Estar disponible para recibir el producto en la dirección indicada.

  • Revisar el producto al momento de recibirlo y comunicar cualquier inconveniente.

La confirmación del pedido estará sujeta a la disponibilidad del producto en inventario y a la validación de los datos proporcionados.

3. Precios y métodos de pago

Los precios de los productos serán informados en nuestra tienda online y estarán expresados en dólares estadounidenses (USD).

PuntoShop ofrece dos modalidades de pago:

a) Pago contra entrega:
El cliente podrá cancelar el valor de su pedido en efectivo al momento de recibirlo, sujeto a la disponibilidad de esta modalidad en su localidad.

b) Transferencia bancaria:
El cliente podrá realizar el pago anticipado mediante transferencia bancaria. El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

PuntoShop no solicitará pagos adicionales no informados previamente al cliente.

4. Envíos y entregas

PuntoShop realiza envíos a nivel nacional mediante la empresa de transporte Servientrega, sujeto a su cobertura logística.

  • Los envíos son gratuitos para nuestros clientes.

  • Los tiempos estimados de entrega varían entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

  • Los plazos pueden va